�משרד הרישוי לשרותכם

שי"ל אינו הכתובת לתלונות ואינו מטפל בנושאי משרד הרישוי - אנא פנו לכתובות הר"מ

במקום להגיע למשרד הרישוי עושים הכל עם "רישוי קול"

מרכז מידע ארצי ממוחשב

כדי לחסוך, לך האזרח, זמן הגעה למשרדנו מפעיל משרד התחבורה 24 שעות ביממה מוקד שירותים ממוחשב המאפשר לך להתעדכן באמצעות הטלפון, מכל מקום, בכל זמן, במהירות ובקלות, בחיוג On Line אחד, בעניינים הקשורים לחידוש רשיונות נהיגה ורכב.

בנוסף, ניתן לשלם עבור אגרת רשיון רכב ונהיגה באמצעות כרטיס אשראי (גם בתשלומים).

לאחר תשלום רשיון הנהיגה דרך המענה הקולי ישלח לביתך רשיון הנהיגה הקבוע עם התמונה תוך שבועיים
לאחר תשלום כפל רשיון נהיגה - ישלח לביתך רשיון הנהיגה הזמני תוך שבוע ורשיון הנהיגה הקבוע עם התמונה יישלח תוך שבועיים
לאחר תשלום חידוש רשיון רכב וכפל רשיון רכב - ישלח לביתך רשיון רכב משולם תוך שבוע

לקבלת השירות הישיר מחייגים 1-222-56-78 ונכנסים למוקד הממוחשב.
ניתן להתקשר מכל הרשתות גם בחיוג מקוצר 5678*
לאזרחים השוהים בחו"ל ניתן להתקשר למספר טלפון 972-3-5086905+

מרכז מידע ארצי - מענה אנושי

ניתן לקבל מענה בשפות: עברית, ערבית ורוסית
שעות פעילות:
המוקד פועל בימים א'-ה' משעה 07:00 בבוקר ועד 20:00 בערב.
ביום ו וערבי חג מהשעה 07:00 בבוקר ועד 13:00 בצהרים.
מספר הטלפון: 1-222-56-78 .
ניתן להתקשר מכל הרשתות גם בחיוג מקוצר 5678*
לאזרחים השוהים בחו"ל ניתן להתקשר למספר טלפון 972-3-5086905+

מרכז שירות טלפוני ''רישוי קול''

סוגי הפעולות המתבצעות:

מידע כללי בנושא רישוי נהיגה
מידע כללי בנושא רישוי רכב
חידוש רשיון נהיגה - ניתן לשלם גם באמצעות כרטיס אשראי
קבלת תשלומי אגרות באמצעות כרטיסי אשראי
הנפקת כפלי רישיונות נהיגה ורכב
בקשה לתדפיס על מצב נקודות חובה
מתן מידע לגבי מוגבלי ניידות (תגי חניה)
מתן מידע לגבי הזכאים להנחה בתחבורה הציבורית (גמלאי ביטוח לאומי)
מתן מידע לגבי רכב ביבוא אישי

מידע בנושא קנסות

ניתן לקבל במרכז מידע ארצי של בתי המשפט: 35592*

השירות המטאורולוגי

תחזית מוקלטת: 03-5600600
קבלת תחזית אזורית לחקלאים: 03-9485711

http://he.mot.gov.il/index.php?option=com_content&view=article&id=548&Itemid=119

פניות ותלונות בכל הנושאים הקשורים לרישוי:

מכונות שירות אוטומטיות להפקת רשיונות נהיגה ורכב
משרד התחבורה החל להציב עמדות שירות אוטומטיות להפקת רשיונות נהיגה ורכב. הדבר יחסוך הגעה למשרדי הרישוי ועמידה בתור. מכונות השירות מוצבות כיום במשרד הרישוי בחולון, במשרד הרישוי בבאר שבע, במשרד הרישוי בירושלים ובקניון הזהב בראשון לציון (שער פריז). השימוש במכונות נעשה באמצעות כרטיס אשראי של בעל הרישיון בלבד וזאת בשל הצורך לזהות את בעל הרשיון מול הנתונים הקיימים בחברות האשראי וכדי לאפשר תשלום עבור הרשיונות בו במקום מבלי להזדקק לשירותי בנק הדואר. השירות במכונות אלו מתבצע בעברית וערבית . המידע במכונות מאובטח והשימוש בהן פשוט וקל.
חשוב לדעת כי במידה וקיימת בעיה רפואית,קנסות,או שלילה, לא ניתן לבצע פעולות במכונה ויש לגשת למשרד הרישוי.
שינוי כתובת ברשיון הנהיגה והרכב
לתשומת ליבכם: בכל בקשה לשינוי או עדכון כתובת מגורים יש לפנות למשרד הפנים, שהוא הגורם היחידי המוסמך לבצע שינוי כתובת. טופסי חידוש רשיון נהיגה או רכב נשלחים לכתובתכם הרשומה במשרד הפנים. אם כתובתכם השתנתה עליכם להודיע על כך למשרד הפנים בלבד, באמצעות טופס בקשה לעדכון כתובת
קבלת רשיון רכב לאחר תשלום באינטרנט
במידה ואגרת רשיון הרכב שולמה באמצעות האינטרנט ורשיון הרכב לא נשלח לבעל הרכב הרשום, ניתן לפנות אישית למשרד הרישוי הקרוב למקום מגוריכם. יש להציג תעודת זהות של בעל הרכב הרשום או רישיון נהיגה ממוחשב עם תמונה בתוקף ולקבל רשיון רכב חדש. במידה ונציג מטעם בעל הרכב נשלח לקבל את רשיון הרכב, יש להמציא תעודת זהות של בעל הרכב הרשום ותעודת זהות של נציגו.

איסור שימוש בטלפון בעת הנהיגה
לתשומת לב הנהגים: תקנה חדשה של משרד התחבורה אוסרת על הנהג לאחוז בטלפון קבוע או נייד בעת הנהיגה, אלא באמצעות דיבורית. כמו כן אוסרת התקנה לשלוח או לקבל מסרון (S.M.S) בעת הנהיגה. הקנס על העבירה: עד 1000 שקלים.

נהיגה בשלילה
עשרות אלפי נהגים עבריינים שרישיונם נשלל ממשיכים לנהוג בכבישים ולסכן את כולנו. משרד התחבורה, משטרת ישראל והרשות הלאומית לבטיחות בדרכים משתפים פעולה במבצע ארצי נרחב לאיתור נהגים, הממשיכים לנהוג על אף שבית משפט פסל את רישיונם.
אגף הרישוי במשרד התחבורה שיגר מכתב אזהרה לכל אחד מהנהגים שנפסלו ולא הפקידו את רישיונם ובו הם הוזהרו כי אם לא יפקידו את רישיון הנהיגה בתוך 30 יום הם צפויים למאסר, החרמת רכב ופסילת רישיון לתקופה ארוכה.
במסגרת המבצע "נהיגה בשלילה - זה פסול! זה פלילי! וזה באחריותך!" נקראים כל הנהגים שרישיונם נשלל וטרם הופקד בבית המשפט להפקיד את הרישיון מיידית, בטרם ינקטו נגדם אמצעי ענישה כבדים בהם: מאסר, החרמת רכב וקנסות גדולים.
על פי החוק רשאי בית משפט להטיל עונש מאסר בפועל על נהיגה בזמן פסילת רישיון. כמו כן ניתן לאסור שימוש ברכב שבו בוצעה העבירה לתקופה של עד 6 חודשים זאת, בנוסף לקנסות כבדים ופסילה ארוכה של רישיון הנהיגה.
חשוב לזכור: נהיגה בשלילה גם לאחר הפקדת הרשיון בבית משפט - אסורה בהחלט
הפקד את רישיונך הפסול - עוד היום!

אסור לנהוג בשכרות
שוטר רשאי לבקש מכל נהג לבצע בדיקת נשיפה לגילוי אלכוהול. אם השוטר חושד כי הנהג שיכור יכול לחייבו בבדיקת דם או שתן. סירוב להבדק יביא להעמדה לדין על עבירה של נהיגה בשיכרות.

השבתת רכב בשל עבירות חמורות
שוטר יכול להחרים את רכבך אם בוצעה בו עבירה חמורה, ולהעמידו במגרש לתקופה של 30 יום לפחות. הוצאות האחסון והגרירה יוטלו על בעל הרכב.

חובת לבישת אפוד זוהר
בכל רכב חובה להחזיק בתא הנהג אפוד זוהר וללבוש אותו בכל יציאה מהרכב בדרך בינעירונית, ביום ובלילה (באופנוע יוחזק האפוד במקום שימצא לו).

חובה לחגור חגורות בטיחות
כל נהג וכל נוסע חייבים לחגור את חגורות הבטיחות המותקנות ברכב מלפנים ומאחור. חובה זו חלה גם על משאיות ואוטובוסים. ילדים עד גיל 3 - במושבי הבטיחות. ילדים עד גיל 8 - במושב מגביה ("בוסטר").